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西南航空機票

本頁面訊息最後更新於20180611

西南航空基本介紹

西南航空(英語:Southwest Airlines、國際航空代碼:WN)為創立於1967年、總部位於美國德州達拉斯的民營航空,同時也是現今全球規模最大的低成本航空公司,其載客量高居全美第一。西南航空一改過去傳統航空服務模式,改以全機大量設置可售座位、全面簡化機上餐食,將節省下的成本直接回饋給乘客,也令營運初期看來與眾不同的行銷策略大獲成功,同時大量引進全球數量最多的波音737機型,都是西南航空之所以能在美國主流航空界異軍突起的特色之處。

  • 獎項與殊榮

西南航空近年曾於2015年至2018年間相繼榮獲空運業界超群獎、知名旅遊景點評論網站貓途鷹(TripAdvisor®)旅行者票選之最佳航空公司獎在內各類獎項肯定。

  • 樞紐與航點

西南航空的航線鎖定美國境內各州機場的短途航程與密集班次提升效率,旅客即使錯過該趟航班也可即時補搭接續航班,主力客群除了一般觀光乘客,更有不少商務乘客定期搭乘。另有飛往波多黎各等鄰近國家的少量國際航線。國內航線又以飛往芝加哥中途國際機場、巴爾的摩/華盛頓瑟古德·馬歇爾國際機場、拉斯維加斯麥卡倫國際機場丹佛國際機場、達拉斯愛田機場的定期航線最為熱門。

西南航空於美國亞特蘭大、巴爾的摩、芝加哥、達拉斯、丹佛、休士頓拉斯維加斯奧克蘭、奧蘭多、鳳凰城皆有設立營運基地,並將奧斯汀、佛羅里達、洛杉磯、納許維爾、沙加緬度聖地牙哥、聖荷西、聖路易斯、天普並列重點機場。

票價種類

西南航空每日票價均有不同程度異動,由於價格異動較大建議趁早購買機票。目前推出的票價類型僅有3種,旅客可依個人需求選擇合適機票出遊。

  • Business Select:額外享有優先登機、超值哩程、免費飲料。
  • Anytime
  • Wanna Get Away

機型及座位

西南航空目前服役中的波音系列機型包含以下3種,班機數量則多達720架,位居全球機隊之冠。旅客實際搭乘機型需視當日調度為主。2019年起預計還會引進波音737 MAX 7機型。

  • 波音737-700:翼展寬度:35.7公尺、機身長度:33.6公尺、載客總數:143人。
  • 波音 737-800:翼展寬度:35.7公尺、機身長度:39.5公尺、載客總數:175人。
  • 波音737 MAX8:翼展寬度:35.9公尺、機身長度:39.5公尺、載客總數:175人。

西南航空會員

西南航空自1987年以來採用「Rapid Rewards」飛行哩程計畫,旅客搭乘西南航空旗下航班皆可集點,其中購買「Business Select」票種的乘客可享額外加贈的超值點數。

另有針對多人隨行共享制度的「Rapid Reward Companion Pass」,凡與Rapid Reward會員同行旅客一同辦理登機手續並出示證明,即可享有相關優惠。

預定西南航空機票常見問題

西南航空如何訂票?

  • 透過加入官網會員,搶購限量推出的來回優惠票價。
  • 透過其他線上訂票管道,例如:Skyscanner搜尋比價便宜機票。

西南航空如何改票?售出是否接受退票?

西南航空為航空界少見不向乘客收取任何變更手續費用的航空公司,並讓乘客對旅程安排保有適度自由彈性,旅客如欲變更機票只需支付變更當日的機票價差。

西南航空資訊

登機服務

西南航空所有班機在起飛前30分鐘開放登機,旅客最晚需在班機起飛前的10分鐘前抵達登機門前,否則將被取消資格。旅客如欲取消航班,最晚需在班機起飛前的10分鐘通知航空公司人員以利作業。若為Rapid Rewards會員,則購買機票的獲得點數也將自帳戶中扣除。機票中的任何稅金或費用將由系統暫時保留至下次搭乘西南航空的航班沿用。

特殊服務

凡是身心障礙或心動不便旅客、65歲以上年長旅客、6歲以下嬰兒隨行旅客皆可享有優先登機之服務,其登機順序介於「A Group」登機完畢後,「B Group」開始登機前,旅客若符合以上的條件交由地勤安排即可。

行李額度

每位旅客的托運行李額度需在23公斤內,長寬高之總和不超過157公分。行李超重或超大者,每件行李將被酌收美元75元之額外罰款。手提行李的攜帶額度採「1+1制」,即1件長寬高不超過25X40X60公分的隨身背包與1件小型物件。旅客所攜隨身物件皆需通過安檢查驗。

選擇座位

西南航空採自由入座制,旅客只要進入機艙即可自由選擇座位,如有座位類型偏好建議提早至登機門排隊上機。

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