最後更新時間為 2018 年 10 月 1 日
我們的 Cookie 承諾
我們只會將 Cookie 及其他類似技術用於本政策所述之目的，而且絕對不會將 Cookie 及其他類似技術用於誇大或篡改您在 Skyscanner 搜尋時所看到的價格或是操控需求。
關於本政策
我們會如何使用 Cookie 及類似技術？
我們會在您使用我們的服務時使用 Cookie 及類似技術。這些 Cookie 及類似技術是由我們直接控制，或是由代表我們之第三方控制。
我們會在下列情況使用 Cookie：提供我們的服務所需時；為優化及個人化我們所提供的服務；為分析及更好地瞭解相關服務；以及為投放廣告時。您可以在下方瞭解關於如何管理 Cookie 及類似技術的更多資訊。
何謂 Cookie 及類似技術？
Cookie 是透過您的網頁瀏覽器、依照您造訪之網站或是您使用的應用程式之要求而放置在您裝置上的小型文字檔案，它會將資訊儲存在您的裝置上一段有限的時間。
一旦您離開我們的網站或應用程式，我們所使用的某些 Cookie 便會自動移除，因為我們不需要在您每次造訪期間儲存此資訊。相反地，「永續性」Cookie 使我們的服務或標籤能在您重複造訪網站時識別出您的身分，而且除非您提早刪除，否則會在指定到期日自動到期。Skyscanner 放置在您裝置上的永續性 Cookie，儲存時間絕對不會超過您最後一次造訪之日起的 2 年後。有相關工具可供您查看 Cookie 的到期日，您的瀏覽器可能會提供此功能。
我們還會在應用程式中使用類似技術，稱之為「標籤」、「追蹤像素」、「程式碼片段」、「追蹤 URL」、「本地儲存」和「腳本」，以及「軟體開發工具包 (SDK)」和「裝置識別碼」。我們會將這些技術部署在我們的服務上，而且可以與文字 Cookie 搭配使用，以便將資訊儲存於您存取 Skyscanner 所用的裝置上，或透過此裝置來回傳輸資訊。
在本政策中，我們將所有這些應用程式及網路技術統稱為「Cookie 及類似技術」。 我們可能會不時新增、刪除或更新我們在服務中使用的 Cookie 及類似技術 。
您可以在本政策的「我們使用哪些 Cookie 及類似技術，以及您可以如何取消？」部分查看我們於本政策發布之日所使用的主要 Cookie 及類似技術。
這些 Cookie 及類似技術由誰控制？
我們服務所使用的 Cookie 及類似技術是由我們直接控制，或是由代表我們之第三方控制。我們也有針對廣告而部署的 Cookie 及類似技術，而這些均由獨立第三方所控制。您可以在本政策的「我們使用哪些 Cookie 及類似技術，以及您可以如何取消？」部分查看有關這些第三方，以及如何取消其Cookie 及類似技術的詳細資訊。
這些 Cookie 及類似技術由誰控制？
我們服務所使用的 Cookie 及類似技術是由我們直接控制，或是由代表我們之第三方控制。我們也有針對廣告而部署的 Cookie 及類似技術，而這些均由獨立第三方所控制。您可以在本政策的「我們使用哪些 Cookie 及類似技術，以及您可以如何取消？」部分查看有關這些第三方，以及如何取消其Cookie 及類似技術的詳細資訊。
我們使用哪些 Cookie 及類似技術，以及您可以如何取消？
當您透過我們的網站或應用程式造訪Skyscanner時，我們會使用下列三個類別的Cookie及類似技術。
1.必要技術
我們會透過使用 Cookie 及類似技術來收集或存取您的資料，而這些 Cookie 及類似技術能保證我們的服務正常運作。與其他網站和應用程式一樣，您不能取消使用這些 Cookie 及類似技術，因為沒有它們，Skyscanner 將無法運作。我們只會使用為您提供您所要求之產品和服務而絕對必要的 Cookie 及類似技術。例如，我們會使用必要 Cookie 及類似技術來：
- 記錄您是否透過 Skyscanner 將您重新導向至的旅遊服務供應商繼續完成預訂，這有利於我們確保平台之間的連結能否正常運作，以及識別和修正任何問題或錯誤；
- 基於在 Skyscanner 和我們合作夥伴網站上的預訂情況，提供行程規劃等功能；
- 記住用於決定搜尋結果顯示方式的必要資訊，例如您的語言和貨幣偏好設定，或我們依據您所用的裝置或您所在城市或國家/地區的地理位置等因素向您提供的產品功能；
- 記住您的搜尋條件 (例如，路線、日期和旅客人數) – 當您瀏覽不同網頁，以及將此資訊傳遞給
- 從 Skyscanner 重新導向至的旅遊服務供應商，或者將您轉往我們應用程式或網站上的特定位置時。
- 收集有關如何使用我們的產品和服務的重要資訊，這些資訊會影響重要的產品決策、更新和變更，以及我們在特定市場推出的功能；
- 確保我們的服務不受自動代理程式、機器人程式和欺詐活動的影響；以及
- 提供登入功能和客戶支援服務。
查看必要 Cookie 及類似技術
下列是在本政策發布之日 Skyscanner 和第三方所使用的必要 Cookie 及類似技術
Skyscanner 所使用的必要 Cookie 及類似技術
| Cookie 名稱 | 說明 | 隱私權政策 |
| abgroup | 用於控制產品功能與存取功能 | www.skyscanner.net/media/privacy-policy |
| Airport-transfers | 在頁面之間保留資訊並顯示所請求的資訊 | |
| Auth_first_name | 追蹤預訂流程中的姓名變更 | |
| Auth_last_name | 追蹤預訂流程中的姓名變更 | |
| Authinfo | 檢查登入狀態 | |
| Carhire | 在頁面之間保留資訊並顯示所請求的資訊 | |
| Exitstate | 支援在預訂流程中重新整理頁面 | |
| Login_redirect | 在用戶登入後將其重定向至正確的頁面 | |
| Preferences | 用於識別和定義流量屬性 | |
| Sat | 用於追蹤轉化率並在應用程式和網站中提供產品功能 | |
| Scanner | 在頁面之間保留資訊並顯示所請求的資訊 | |
| Ssab | 用於控制產品功能與存取功能 | |
| Ssculture | 儲存有關市場、區域和貨幣等設定 | |
| User_credentials | 用於身分驗證 | |
| userJourney | 追蹤和監控事件並避免重複 |
第三方所使用的必要 Cookie 及追蹤技術
| Cookie 或類似技術 | 說明 | 第三方名稱 | 隱私權政策 |
| Akamai RT | 衡量網站表現 | Akamai | https://www.akamai.com/uk/en/privacy-policies/ |
| Auth0 | 身分驗證和旅客用戶個人資料 | Auth0 | https://auth0.com/privacy |
| Automattic VIP GO | 在 Skyscanner 網站上為某些頁面提供寄存服務，收集營運資料以確保服務正常運作 | Automattic Inc | https://automattic.com/privacy/ |
| Braintree | 處理付款並保障資料傳輸的安全 | Braintree | https://www.braintreepayments.com/gb/legal/braintree-privacy-policy |
| Branch.io | 深度連結至應用程式中的特定位置 | Branch Metrics | https://branch.io/policies/#privacy |
| Braze SDK | 提供多渠道 (推送、電子郵件、應用程式內) 訊息傳遞 | Braze | https://www.braze.com/privacy/ |
| Ctrip Fraud Detection | 用於檢查是否存在欺詐交易的服務 | Ctrip | http://pages.english.ctrip.com/webhome/purehtml/en/public/PrivacyPolicy.html |
| Fabric Crashlytics | 用於識別和修復 Skyscanner 應用程式中故障的服務 | https://www.google.com/policies/privacy/ | |
| Google Analytics | 業務和財務報告 | https://www.google.com/policies/privacy/ | |
| PerimeterX | 防止機器人攻擊的安全防護工具 | PerimeterX | https://www.perimeterx.com/privacy/ |
| Polyfill.io | 為舊版瀏覽器中不存在的功能提供代碼補丁的服務 | The Financial Times | https://polyfill.io/v3/privacy-policy/ |
| Sentry | 用於識別錯誤和故障 | Functional Software | https://sentry.io/privacy/ |
| Twilio | 用於處理應用程式內聊天和客戶服務的工具 | Twilio | https://www.twilio.com/legal/privacy |
| Zendesk | 用於提供協助和客戶支援服務 | Zendesk | https://www.zendesk.co.uk/company/customers-partners/privacy-policy/ |
2.改善您的體驗
我們會透過 Cookie 及類似技術儲存或存取您的資料，以用於優化和個人化您使用 Skyscanner 服務的體驗。如果沒有 Cookie 及類似技術，使用 Skyscanner 時就不會那麼方便，而您也無法獲得最佳的使用體驗。
這些 Cookie 及類似技術允許我們透過下列方式，協助改善您的體驗：
- 識別您是否為首次造訪網站的訪客，以及為您量身打造 Skyscanner 服務的呈現方式，例如調用您的語言及貨幣偏好設定，或是您最近的搜尋。
- 識別您透過不同裝置存取 Skyscanner 的時間，以便為您提供一致的體驗。
- 監控、測試和深入瞭解我們服務的使用和存取方式，例如您下載我們的應用程式到您裝置上所用的應用商店；
- 分析和衡量產品的改進狀況，並依據您的活動來引導我們的產品開發團隊；以及
- 收集有關您如何使用 Skyscanner，以及我們的服務在您裝置上的運作情況之意見反饋。
這些 Cookie 及類似技術有助於我們制定關於如何更好地開發或提供產品以符合您需求的決策。您可以按照「我要如何撤銷我對使用 Cookie 及類似技術的同意？」中的說明，取消在您裝置上使用這些 Cookie 及類似技術。
查看用於改善您的體驗的 Cookie 及類似技術
這些是在本政策發布之日所使用的 Cookie 及類似技術，用於為您打造更好的體驗。在可能的情況下，我們還提供了一個連結，以便個人可以選擇取消使用第三方 Cookie 及類似技術。您可透過用於存取 Skyscanner 的每台裝置，造訪列表中的連結進行取消。
| Cookie 或類似技術 | 說明 | 所有人 | 隱私權政策 | 取消方式 |
| AppsFlyer | 用於識別應用程式下載源和相關分析的服務 | AppsFlyer | https://www.appsflyer.com/privacy-policy/ | 隱私設定或透過造訪 https://www.appsflyer.com/optout |
| Mixpanel | 用於衡量應用程式中和網站上事件和行動的分析工具 | Mixpanel | https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/ | 隱私設定 |
| Usabilla | 用於收集旅客的意見反饋 | Usabilla BV | https://usabilla.com/privacy/ | 隱私設定 |
| Yandex Metrica | 用於收集分析數據並監控俄羅斯市場的表現 | Yandex | https://yandex.com/legal/privacy/ | 隱私設定或透過造訪 https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html#opt-out |
3.提供個人化廣告
如果您同意接收個人化廣告，我們會使用 Cookie 及類似技術來收集和存取您的資料，以便您在使用我們的服務時以及在網站上的其他位置看到個人化廣告。這些廣告可能是由我們直接放送的廣告，也可能是與我們合作的第三方廣告解決方案提供商 (統稱「第三方廣告解決方案提供商」) 所投放的廣告。
您選擇接收個人化廣告後，我們會將您透過 Skyscanner 搜尋或購買的旅行、旅行日期偏好，以及您與之互動的功能等資訊傳輸給第三方廣告解決方案提供商 (例如 Facebook 和 Google)，從而透過第三方廣告解決方案提供商的廣告網路自訂、優化和改善您在網站上看到的廣告之相關性。
為此，當我們將資訊傳輸給 Facebook 和 Google 等第三方廣告解決方案提供商後，我們會使用他們所提供的工具。他們還可以使用該資訊來個人化您在其網路上看到的功能和內容 (包括廣告和推薦)，以優化廣告的投放，以及依據其政策 (參閱 Facebook 隱私權政策和 Google 隱私權政策等) 用於研發用途。
您選擇接收個人化廣告後，我們也可能會使用透過 Cookie 及類似技術收集到的資訊來向您展示 Skyscanner 上的個人化廣告、行銷和促銷資訊，或者透過您選擇接收這些資訊的方式向您傳送通訊內容。例如，如果您透過 Skyscanner 預訂航班或從 Skyscanner 重定向至我們的任意合作夥伴網站進行預訂，我們可能會使用透過 Cookie 及類似技術收集到的資訊來向您展示個人化廣告，或依據您的目的地、旅行時間、您選擇的服務或旅行供應商等資訊，向您傳送與您的預訂相關的個人化行銷通訊內容。我們還可能使用這些資訊為您提供有關您前往的目的地之相關資訊，例如城市指南或最新的天氣資訊，或者索取有關您所到訪過的地點之評論和建議。
您可以在下方依照本政策「我可以如何撤銷我對使用 Cookie 及類似技術的同意？」部分中所述的步驟，選擇取消為提供個人化廣告而收集您的資訊。
當您選擇取消個人化廣告後，這會阻止我們所用的任何第三方廣告解決方案提供商出於廣告用途而使用您的資訊。在您瀏覽網站時，您不會再在 Skyscanner 或其他任何地方收到來自第三方廣告解決方案提供商的廣告。當您選擇取消個人化廣告後，您也不會在 Skyscanner 上收到任何個人化廣告或行銷資訊。但是，當您使用我們的服務時，您會繼續看到廣告；這些廣告是基於您正在查看的頁面或螢幕上的上下文資訊，這些資訊特定於您正在查看或已搜尋，但未與您個人連結的內容 (例如，當您搜尋過飛往倫敦的航班，此搜尋資料則會反映在您所進入之結果頁面的 URL 中，然後我們可以使用該 URL 中的這些資料來決定是否要在該網頁上加入有關倫敦酒店的廣告)
您可以在隱私權政策的我們如何將您的資訊用於廣告用途？部分以深入瞭解您在 Skyscanner 上的廣告體驗。
查看用於提供個人化廣告的 Cookie 及類似技術
這些是在本政策發布之日所使用的 Cookie 及類似技術，用於為您提供個人化廣告。在可能的情況下，我們還提供了一個連結，以便個人可以選擇取消使用第三方 Cookie 及類似技術。您可透過用於存取 Skyscanner 的每台裝置，造訪列表中的連結進行取消。
我要如何撤銷我對使用 Cookie 及類似技術的同意？
當您首次在裝置上存取我們的服務時，我們會要求您同意我們使用符合此政策的 Cookie 及類似技術。如果您不同意我們使用這些技術，或是您稍後改變心意，您可以使用本政策中所列明的方式來撤銷同意，或是停止使用我們的服務。
透過 Skyscanner 應用程式中或網站上的「隱私設定」取消
在 Skyscanner 上管理 Cookie 及類似技術的最有效方法是使用我們在產品中提供的隱私控制設定。
您可以透過造訪網頁 隱私設定 或使用 Skyscanner 應用程式中的「隱私設定」選單來控制裝置上所使用的非必要 Cookie 及類似技術。 您可以透過這些設定來取消或同意我們使用旨在改善您的體驗的非必要 Cookie 及類似技術，或者是我們用於個人化廣告的 Cookie 及類似技術。
瀏覽器或裝置設定
取消使用 Cookie 及類似技術的另一個方法是透過您用於存取我們服務所使用的瀏覽器或裝置設定。Chrome、Safari、Firefox、Opera 及 Edge 之類的網際網路瀏覽器也提供設定，能讓您控制收集與分享資訊的方式。這些瀏覽器通常可讓您檢視其儲存在您裝置上的所有 Cookie、刪除您的 Cookie 快取記憶體，以及調整您對未來收集資訊的偏好設定。關於如何存取及使用此類功能的指南，請瀏覽 https://www.aboutcookies.org。
使用瀏覽器或裝置設定來撤銷同意的缺點在於，這會停用許多讓我們的服務得以運作的必要 Cookie 及類似技術，其影響是我們提供的某些或所有特性及功能可能會停止運作。有鑑於此，我們建議您採取目標更明確的方式來撤銷同意。例如，如果您想停用用於為您提供興趣相關廣告的 Cookie 及類似技術，您不必封鎖所有 Cookie，而可依上述所提到的透過 Skyscanner 的「隱私設定」取消相關 Cookie。
許多瀏覽器及其他第三方會提供專門的廣告封鎖軟體、「副檔名」或工具，以讓您封鎖用於廣告用途的所有 Cookie。如果您從 iOS 或 Android 裝置存取我們的服務，您也可以透過裝置設定，管理如何將您的資訊用於廣告等特定用途。
您也可以在 http://optout.aboutads.info、http://optout.networkadvertising.org 及 http://youronlinechoices.eu 上找到一些關於如何在整個網站上更統一地管理及限制您看到的線上興趣相關廣告的實用資訊。您可以使用這些服務來取消您在我們以及其他網站上看到的大部分興趣相關廣告。
詳細資訊
如果您對本政策有任何疑問，或希望深入瞭解我們網站上使用的 Cookie，請與我們聯絡。
