搭亞航必讀!詳細解析AirAsia手提/託運重量、尺寸、鋰電池、液體規定,附損壞處理流程。輕鬆打包不超重!
亞洲航空 (AirAsia) 是許多台灣旅客飛往東南亞或東北亞的首選廉價航空之一。為了確保旅程順暢不卡關,出發前透徹了解最新的 AirAsia 行李規定至關重要。Skyscanner為你全面解析 AirAsia 手提行李的 7公斤 限制、託運行李的尺寸、最新費用計算,以及所有關於液體、行動電源的飛安規範。無論你是第一次搭乘亞航,還是經常旅行的背包客,這份最完整的 AirAsia 行李指南確保你擁有一趟無憂無慮的飛行體驗。
亞洲航空AirAsia 手提行李規定
數量: 1 件手提行李 + 1 件個人物品 (合計2件)
重量:2件合計上限7kg
手提行李尺寸:56 公分(高)x 23 公分(寬)x 36 公分(長)
個人物品尺寸:40 公分(高)x 30 公分(寬)x 10 公分(長)
搭乘亞洲航空,每位旅客可攜帶一件主要手提行李,以及一件個人物品,例如手提包、電腦包或小型背包。兩件行李合計重量不得超過七公斤,且必須能妥善放置於機艙行李櫃與前方座椅下方。
主要手提行李需符合尺寸限制,高度五十六公分、長度三十六公分、寬度二十三公分,並包含輪子、把手與側袋等所有外部結構。個人物品的尺寸則限制在高四十公分、長三十公分、寬十公分以內,並須能完全放置於座椅下方。需要特別留意的是,多件物品即使綑綁在一起,仍會被視為多件行李,可能導致登機受阻。
若行程中需要攜帶較多隨身物品,旅客可加購額外登機行李或 Fast Pass 服務,額外增加七公斤登機重量,但單一袋子的重量仍不可超過十公斤。

嬰兒與兒童手提行李攜帶規定
兩歲以下嬰兒並不享有任何手提行李額度,而兩歲以上的兒童則與成人相同,可攜帶最多兩件手提行李,合計重量上限為七公斤。
與嬰兒或兒童同行時,嬰兒車、推車與手推車皆不可帶上機,但可免費託運。至於任何形式的兒童汽車座椅,則必須辦理託運,並會計入已購買的託運行李重量額度之中。
手提行李中的液體、膠狀物品與藥物攜帶限制
搭乘國際航班時,對於手提行李中的液體、液化氣體和膠狀物品有全球一致的嚴格規定。
容量限制: 所有 LAG 物品,如飲料、乳霜、香水、噴霧、凝膠和牙膏等,必須以不超過 100 毫升的容器分裝。
包裝要求: 所有 LAG 容器都必須放置在一個透明、可重複密封的塑膠袋中,該塑膠袋尺寸不可超過 20公分 x20公分,且所有容器總容量不可超過 1 公升。
藥物、嬰兒食品或因特殊營養需求所需的食物,只要數量合理,可以放在手提行李內攜帶上機,但旅客必須事先申報,並有可能接受額外的安全檢查。不符合規定的 LAGs 將會在安檢處被要求棄置。

免稅品購物指南:如何計算手提行李額度?
在機場免稅店盡情購物是許多旅客的樂趣。只要你在機場購買的免稅品符合目的地的免稅限額,它們將不計入你的手提行李額度中。然而,這些免稅品必須:
放置在免稅品專用的透明密封袋中。
保留所有購物收據,直至抵達最終目的地。
禁止攜帶的手提行李物品
為了所有機上人員的安全,某些物品是嚴格禁止帶入客艙的。旅客不能在手提行李中放入以下類別的物品:
尖端/利邊的武器及銳利物品
鈍器
任何槍、槍械及武器
易爆炸、易燃物體
化學及有毒物質
活植物和花卉
電子設備與行動電源:鋰電池攜帶重點整理
現代旅行離不開電子產品,但鋰電池的攜帶有嚴格的瓦時(Wh)額定值限制,以確保飛行安全。
內含鋰電池的電子設備: 個人使用的電子裝置(如相機、手機、筆電、攝影機),若電池 Wh 額定值超過 100 Wh 但不超過160 Wh,允許攜入機艙。
備用電池/行動電源: 備用電池(例如行動電源)必須放置於隨身行李中攜帶,絕對不可託運。
≤100Wh電池: 旅客在隨身行李中最多可攜帶 5 顆,無需航空公司批准。若攜帶 6 顆或以上,則必須事先獲得航空公司批准。
100Wh 到 160Wh的電池: 旅客在隨身行李中最多可攜帶 2 顆備用電池,且必須事先獲得航空公司批准。
>160Wh的電池: 嚴禁攜帶登機。
特別提醒: 在所有亞洲航空的航班上,乘客嚴禁使用或為行動電源充電,不論其容量大小或認證狀況。

亞洲航空AirAsiaq 託運行李規定
AirAsia 的託運行李採計重制,旅客可依需求加購不同重量額度。請留意,部分票價類型如「超值組合 (Value Pack)」、「Premium Flex 常飛客」或「豪華平躺座位 (Premium Flatbed)」,票價中已包含一件託運行李額度。
數量: 根據個人需要加購。
重量:上限為 60 公斤,每件行李的重量上限為 32 公斤。
託運行李尺寸:119 公分(高)x 119公分(長)x 81 公分(寬)
旅客可以在線上預先預訂20公斤、 25公斤、 30公斤、40公斤、50公斤和60公斤的重量額度。只要總重量不超過購買的額度,則沒有件數限制。若未事先預訂,你仍可在機場櫃檯購買額度,但僅限 15公斤,且費用會比線上預訂昂貴許多。
亞洲航空AirAsia 託運行李費用參考
託運行李的費用會根據航線、重量額度與預訂時間而有所不同,越早預訂通常越划算。以台北-福岡航線為例,不同重量級距的線上預訂費用約為:
20kg : TWD 1060
25kg : TWD 1390
3kg : TWD 1810
40kg : TWD 2710
50kg : TWD 3520
60kg : TWD 4740
請以 AirAsia 官網購票時的最終顯示價格為準。 建議旅客在確認機票時一併加購所需行李額度,以享受更優惠的價格。

行李遺失、損壞與延誤處理流程
無論是發現行李外觀受損,或是懷疑物品遭盜竊,旅客都應在離開機場前立即通知亞洲航空的機場客服人員。
損壞處理: 工作人員將記錄受損詳情並立即提供協助。
盜竊處理: 客服將記錄事件細節以供進一步調查。你將需要填寫一份財產異常報告 (Property Irregularity Report, PIR) 表格,並取得一個 PIR 編號,以便後續追蹤案件進展。後續將由中央行李追蹤辦公室聯繫你。
行李延誤
如果你的行李沒有隨著航班抵達,請依循以下三步驟處理:
立即通報: 一旦行李轉盤停止運轉仍未見你的行李,請立即通知現場的旅客服務人員。
提供憑證: 向服務人員出示你的訂單編號或寄艙時發出的行李標籤,以利他們追查行李。
填寫報告: 服務人員會提供 PIR 表格供你填寫,完成後你會被指定一個 PIR 編號。
一旦尋獲行李,亞洲航空會安排將行李送往你在 PIR 表格上填寫的當地地址。若你希望就行李延誤提出索賠或申訴,必須在取得行李後的 21 個日曆天內通知亞洲航空。
行李遺失
行李通常會在一段時間的追蹤後才會正式宣告遺失。對於國內航班,在報告填寫日後 7 天仍未尋獲;對於國際航班,在報告填寫日後 14 天仍未尋獲,則會被宣告遺失。屆時,你將需要準備以下文件以進行後續索賠:
旅客護照/身分證副本
旅客銀行存款簿/財力證明副本
SWIFT/BCB/IBN 代碼 (國際交易使用)
如有必要: 第三人帳號授權信函及第三人護照/身分證副本
中央行李查詢人員將會主動聯繫旅客,進行進一步的理賠行動。
