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愛爾蘭航空

此信息最後更新於2017年8月31日

愛爾蘭航空公司(Aer Lingus,IATA代碼:EI)總公司位於都柏林,樞紐機場為 都柏林機場(Dublin Airport)起先為愛爾蘭國家航空公司,後來轉為私有化營運,並於2015年被英國航空母公司國際航空集團(International Consolidated Airlines Group,簡稱IAG;是一家英國與西班牙合資的跨國航空公司)併購,目前愛爾蘭航空於歐美與中東設有多個服務據點。

愛爾蘭航空曾為寰宇一家(One World)航空聯盟成員之一,但在2007年已經退出。目前營運為廉價航空與傳統航空公司的混合形態,口號為:價格低廉、服務更好(Low Fares, Way Better)。主要營運航線為歐洲地區、北非以及美國,另有與其他航空公司共用代碼,飛往亞洲(僅有飛往土耳其的季節限定航班)、澳洲與北美洲美國以外地區。

乘客評比愛爾蘭航空服務態度很好、飛行時間準時,另外也被評為十大最安全的廉價航空之一。

選擇愛爾蘭航空

預辦登機

愛爾蘭提供線上選位,在指定航班起飛前2小時至20小時前,可於網路自行check-in,若願意額外付費,乘客最早可於30天前check-in。歐洲境內航班可使用手機app完成手續、並獲得電子登機證;網路登機服務則需要自行列印登機證。機場方面可以選擇臨櫃辦理或者使用自助報到機辦理登機(需紙本登機證)。

若是沒有託運行李需求的旅客,使用手機app預先登機是最節省時間又方便的。至機場臨櫃或使用自助報到機辦理報到請提前於指定航班飛行時間前3.5小時至75分鐘前抵達機場。

特別注意:特定機場不支援紙本登機證,出發前請先查明。前往土耳其伊茲密爾的旅客只能在機場臨櫃辦理登機手續。

行李須知

愛爾蘭航空的廉價機票不包含行李託運額度,得依航程購買託運行李額度,依照不同航程與公斤數有不同的費用。愛爾蘭航空允許每位乘客攜帶兩件登機行李,兩件行李尺寸限制分別為55x40x24公分、25x33x20公分,兩件行李合計總重量不得超過10公斤。

班機延誤政策

根據歐盟管理規章261條規定(乘客權利),班機延誤3小時以上需賠償250~600歐元不等,航空公司並且有義務提供協助與照護。例如向乘客提供食物、飲品(或代用券)、免費電話通訊服務、提供住宿,往返住所或酒店的交通等。

愛爾蘭航空

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