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德國漢莎航空

此信息最後更新於2017年6月27日

德國漢莎航空公司(Lufthansa ) 是世界上最享譽盛名的航空公司之一,創立於 1953年,為德國國家航空公司(德航)、星空聯盟(Star Alliance)創始成員,依照乘客量、機隊規模計算,為世界前十大航空公司、歐洲最大的航空公司。

作為世界極具領導地位的航空公司,德國漢莎航空公司目前在 4 大洲、73 個國家提供 165 個航點服務,2015年航班運送旅客突破 8,000 多萬人次。

身為業界的創新者,德國漢莎航空公司擁有全球最先進科技、絕佳燃油效率性的環保機隊,堅守環境保護與永續之責任,並在2016年「航空界奧斯卡」Skytrax世界航空大獎評比中,入選「前十大全球最佳航空公司」,並榮獲「最佳跨大西洋航空公司」和「最佳西歐航空公司」。

選擇德國漢莎航空

網路訂票

只要在德國漢莎航空公司官方網站、app之訂票系統內,輸入目的地、時間、人數等,系統即會為您篩選出最適合的航班,您可選擇德國漢莎航空或其集團下所有航空公司,亦可選擇多個目的地,由系統為您智慧安排您的行程,事先為您規劃好所有登機、轉機資訊,選擇相當的豐富。

德國漢莎航空應用程式Lufthansa app可用於iOS、Android、Windows 8和黑莓(BlackBerry)等操作系統,讓您隨時隨地在智慧型手機、平板電腦上,享受全方位功能。您可以透過應用程式搜尋及預訂航班,在即時時刻表上,輕鬆看到所有德國漢莎航空的班次和航班編號。

貼心的預訂管理系統,讓您節省多重手續的繁複與時間,您隨時皆可預留座位、更改或取消預訂、要求特殊餐膳或預訂機鐵套票(Rail&Fly)等;也可在您的預訂直接加入飯店住宿或租車服務,甚至購買旅遊保險,在您出遊時是十分貼心的選擇。

網路報到

便捷的網路預辦手續服務,讓您在航班起飛前23小時,可以在自己的手機或電腦上辦理登機手續、選擇座位,您可於手續完成後列印出登機証,或將其發送到您的手機作為「手機登機證」,無論在家中、辦公室,甚至已在旅途之中,皆可為自己和其他同行乘客辦理登機手續。

若您使用應用程式預辦登機,您可透過手機完成一切繁瑣程序,手持「手機登機證」輕鬆登機,還可讓您選擇訂閱辦理登機手續狀況,若航班出現任何變更,便會向您的手機、平板推播資訊以作通知。如果您使用操作系統為iOS6以上的iPhone手機,您的手機登機證也可通過Passbook應用程式顯示。如果您已使用應用程式辦妥預辦登機,您的手機登機證便會儲存在Passbook應用程式並顯示出來,而且即使在無網路狀態也可顯示

行李須知

德國漢莎航空貼心地將每位乘客的免費行李限額皆印製在機票上,您可清楚知道您的行李限額並進行打包。經濟艙乘客可享有一件23公斤以下免費行李,商務艙享兩件(各32公斤以下),頭等艙則是三件(各32公斤以下)。若您是星空聯盟銀卡、金卡會員,於行李上則有更多不同的優惠。手提行李部分,每件不得大於55× 40× 23公分,重量不可大於8公斤,德國漢莎航空亦有特殊行李服務,只要您提前告知,德國漢莎航空即會依您的行李性質做出最適合的安排。

客艙服務

德國漢莎航空擁有豐富多元的影音系統,100多部經典影片(支援8種語言)、200多個電視節目、有聲書和流行音樂庫;並且最新推出「Sport 24免費電視直播頻道」,轉播各種體育比賽,讓您在長途航班中不錯過精彩賽事。「eJournals服務」讓您可隨時免費閱讀最新報章雜誌,您可在航班起飛前輕鬆地將這些內容下載至手機、平板或筆記型電腦,讓您在機上享受美好的閱讀時光。

德國漢莎航空更設有FlyNet®機上寬頻互聯網服務,在所有的機位上不分艙位,皆可利用wifi網路服務,並且開通GSM和GPRS技術,讓您可以於九萬英呎高空收發SMS及MMS簡訊,或者使用筆記型電腦及智慧型手機同步進行事務處理。

客艙美食

德國漢莎航空為您提供機上高品質美饌,因應不同航班時刻將會為您提供不同的餐點,旅客在登機時,為您奉上迎賓飲品,在頭等艙和商務艙中,特別使用精美瓷器為您奉上精緻佳餚,提供一系列優質精選葡萄酒供您享用;在經濟艙,漢莎航空精選的免費美食和飲品將始終保持高標準,機上免費提供餐膳和點心以供享用、多款免費的冷熱飲品以供選擇(含酒精/非酒精),漢莎航空並且為糖尿病患者、素食者、對食物過敏人士和各宗教信仰的人士提供特殊餐膳。

德國漢莎航空

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