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上海航空機票

本頁面訊息最後更新於20180603

上海航空基本介紹

上海航空(簡體中文:上海航空、英語:Shanghai Airlines;國際航空代碼:FM)為1985中國實施改革開放後,以地方政府資金創立的首批航空公司之一,其總部位於中國上海市長寧區的上海虹橋國際機場,亦簡稱為「上航」。上海航空成立初衷乃是基於上海虹橋國際機場的吞吐量日益增長,為提升上海經濟發展與對外開放的通勤便利性。期間也經歷了2009年與母公司中國東方航空以換股的方式完成合併,並於2007年正式成為星空聯盟旗下一員,隨後因與其母公司中國東方航空合併,2011年改為加入天合聯盟。

  • 獎項與殊榮

上海航空過去曾於2013年榮獲英國航空民調機構Skytrax評選為「三星級航空公司」,同時榮獲中國民航局頒發「飛行安全二星獎」。

  • 樞紐與航點

上海航空的樞紐機場分別位於上海虹橋國際機場、上海浦東國際機場。自1985年成立至今航線多達140個城市,重要航線包含飛往美國日本南韓紐西蘭與台灣等地。

在台灣的機場登機航廈

上海航空現由長榮航空代理。

臺北松山機場:報到櫃台位於第一航廈1樓出境大廳,並由長榮航空協助辦理手續。

主要航線、機票優惠

台北出發

長線:上海虹橋國際機場、上海浦東國際機場

票價種類

為促進兩岸直航便利性,自20171111日至20181231日凡至中國東方航空臺灣官網註冊成為「東方萬里行會員」,台灣大學、台灣師範大學、台灣科技大學之在校生、教職員與校友皆可享有中國東方航空、上海航空自台灣飛往中國的全航線經濟艙來回票之票面價格92折優惠,托運行李另外加贈5公斤(共計25公斤)。

備註:20180925日至1010日不適用此方案。

備註:上海虹橋國際機場恕不列入適用航點。

機型及座位

上海航空目前使用的飛航機型為以下3種,旅客搭乘實際機型則依當日調度為主。

  • 波音B737-700:翼展寬度:34.3公尺、機身長度:33.6公尺、載客總數:140人。
  • 波音B737-800:翼展寬度:34.4公尺、機身長度:39.4公尺、載客總數:164人。
  • 波音B737 MAX8:翼展寬度:35.9公尺、機身長度:39.5公尺、載客總數:162人。

上海航空會員

上海航空的會員制度採用與其母公司中國東方航空(東航)相同制度的「東方萬里行」飛行常客獎勵計劃,無論搭乘上海航空或中國東方航空,皆可享有同等累計與兌換里程制度。升等標準可以參考以下介紹:

  • 銀卡:升級積分:40,000點、升級次數:25次。
  • 金卡:升級積分:80,000點、升級次數:40次。
  • 白金卡:升級積分:160,000點、升級次數:90次。

備註:所有符合任一等級的會員資格有效期限為12個月,會員權益可以參考官網資訊

預定上海航空機票常見問題

上海航空如何訂票?

  • 透過其他線上訂票管道例如Skyscanner搜尋比價便宜機票
  • 透過台灣的旅行社業者代訂機票

上海航空如何改票?售出是否接受退票?

旅客購買上海航空的機票時,若因人為疏失造成搭機旅客個人姓名或證件號碼輸入錯誤需要更改,請儘快與上海航空客服中心聯繫更改,或洽詢代辦的旅行社。根據規定,上海航空客服中心可以提供旅客姓名、證件號碼更改服務,但需酌收國內航線人民幣50元、國際航線人民幣100元之變更服務費。旅客另需留意以下4點規定:

  • 每位旅客在每張機票的姓、名、證件號碼僅限更改其中一項,並且只能更改一次。
  • 姓、名僅能針對音同字不同、部首錯誤、讀音相似的字、外型相似的字、英文拼音字母錯誤之情況變更。
  • 證件號碼最多僅限更改其中2個數字。
  • 嬰幼兒之機票不可更改出生日期。

備註:若是旅客所遇情形並不符合以上4種,航空公司建議申請自願退票重新購票,票價將依重新購買的價格為主。

上海航空資訊

登機服務

報到櫃台位於臺北松山機場第一航廈1樓出境大廳,上海航空現由長榮航空代理。

托運行李

托運行李的重量限制為頭等艙40公斤、商務艙30公斤、經濟艙20公斤,長寬高總長度不超過40X60X100公分。托運行李不可放置現金、票券、支票、易碎品、易腐品、珠寶、貴重金屬、古玩字畫、重要文件、電腦、鋰電池等;行李超重收費標準為每公斤按當日所公布之單程成人經濟艙票價之1.5%計算,收費以人民幣計價支付。

手提行李

手提行李每件重量不能超過10公斤,長寬高總長度不超過20X40X55公分。手提行李應置放於前排座位下方空間或座位頂部行李架內,過大或過重的物品不可攜入客艙。頭等艙旅客可攜帶的件數為2件、商務艙或經濟艙的旅客可攜帶的件數為1件。

座位選擇

兒童旅客如需座位,得依一般成人普通票價之50%購買;嬰兒旅客一般並不提供座位,如需座位需按上述兒童購票方式購買,一位成人旅客最多只能攜帶兩名嬰兒乘客一同隨行搭機,超過人數需按兒童票價購票方可享有專屬座位。兒童或嬰兒在購票時需要提供出生年月有效證明。

孕婦搭機

根據規定,懷孕超過32週的孕婦乘客需持醫師開立證明,並由航空公司審核通過之後,填寫《特殊乘客(類別)乘機申請書》方可購票與搭機。懷孕32週以上不滿36週者,需在搭機前的72小時以內開立檢附醫院簽章的診斷證明書,懷孕達36週者恕不提供購票與搭機服務。

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