2020年一場突如其來的新型冠狀病毒（COVID-19）席捲全球，疫情期間所有的一切都瞬息萬變，旅行也不例外。由於新冠疫情已達全球大流行，世界各國的旅遊限制每天都在變化。這時候的旅行，旅客們希望供應商可以提供較大彈性的選擇，以確保所預訂的機票、酒店或租車在最後一刻發生變化時可以得到保證。
雪裡送炭，Skyscanner的新功能就可以解決這一問題！只需要輕輕點擊幾下鼠標，Skyscanner「彈性預訂政策篩選器」就能快速篩查出提供彈性選擇的供應商，縮小搜索結果範圍，幫助旅客在疫情期間安心預訂旅程。趕快來看看如何使用吧！
什麼是「彈性機票」？
通常來講，「彈性機票」是指允許旅客在某種狀況下取消/變更機票，且不收取任何手續費或收取少量的手續費，有時還會提供一些附加條件讓旅客選擇，以方便旅客更改行程。由於新冠疫情的不確定性，目前很多航空公司都免收機票取消/變更的手續費。
當使用Skyscanner搜索旅程時，頁面中的「僅顯示彈性機票」功能會幫你縮小搜索範圍，僅篩選出提供彈性機票的航空公司，或者提供免費取消政策的酒店以及租車服務。如果你選擇了「只顯示提供彈性機票的航空公司」，我們還會直接鏈結到航空公司的預訂政策，這樣你就可以查看更詳細的訊息。
Skyscanner不僅可以幫你尋找到飛往世界各地的最新機票價格以及預訂政策，還可以讓你了解到航班的最新細則。
哪些航空公司提供「彈性機票」？
受新型冠狀病毒疫情影響，多間航空公司為旅客提供了今年年底及以後的靈活更改旅程方案。Skyscanner整理了以下6間台灣人常坐的航空公司取消和改簽政策，供你參考。
| 航空公司 | 航空公司機票退/改簽政策 |
| 長榮航空 | 長榮航空目前對截至2020年12月31日且符合退/改簽條件的機票預訂提供免改票手續費一次或免扣退票手續費，按此查看詳情。 |
| 台灣虎航 | 台灣虎航目前對截至2020年12月31日且符合退/改簽條件的機票預訂提供免改票手續費一次或免扣退票手續費，按此查看詳情。 |
| 中華航空 | 華航目前對截至2020年12月31日且符合退/改簽條件的機票預訂提供免改票手續費一次或免扣退票手續費，按此查看詳情。 |
| 捷星航空 | 如果在2020年3月7日至10月31日期間於jetstar.com預訂了2020年12月31日之前的捷星亞洲(3K)航班，可免費更改旅行日期一次，按此查看捷星靈活計劃詳情。 |
| 國泰航空 | 國泰航空目前對截至2020年12月31日且符合退/改簽條件的機票預訂提供免除手續費無限次更改行程，按此查看詳情。 |
| 新加坡航空 | 新加坡航空為受新型冠狀病毒疫情影響的旅客提供靈活的更改旅程方案：可以機票抵用金的形式保留其機票價值，並在下次訂位時享有新幣75元至新幣500元的額外機票抵，按此查看詳情。 |
使用Skyscanner搜尋「彈性機票」
無論是通過Skyscanner網頁還是Skyscanner App搜索機票，你都可以輕鬆的找到「彈性機票」的選項。不過，目前這項功能暫未在移動網絡中啟用。只需要勾選「僅顯示彈性機票」前面的方框（或在App中開啟「只顯示提供彈性機票的航空公司」按鈕），篩選器會縮小搜索範圍，只顯示提供彈性政策的航空公司，旅程有異動時就能夠安心改期或取消。
使用Skyscanner搜尋到提供免費取消預訂的酒店
Skyscanner除了可以篩選出提供「彈性機票」的航空公司，還能篩選出提供更改或取消預訂的酒店，這樣就可以讓你在後疫情時代安心預訂旅程。
使用Skyscanner搜尋提供彈性政策的酒店與搜尋彈性機票略有不同。當你完成酒店搜索後，沿著左邊的導航欄至「取消政策」並勾選「免費取消」前面的方框（或在App中點擊搜索結果底部的「排序和篩選」，下滑頁面勾選「免費取消」），顯示結果將會篩選出提供免費取消的酒店。
使用Skyscanner預訂免費取消的車輛
同樣，使用Skyscanner也可以輕鬆的搜尋到提供彈性租車服務的供應商，在預定取車日 48 小時前可免費取消或只收取少量的費用。
完成租車搜索後，沿著左邊的導航欄至「退訂政策」並勾選「48 小時前可免費取消」前面的方框。
或在App中點擊搜索結果右邊的「篩選條件」，勾選「免費取消」，顯示結果將會篩選出提供截至出發前48小時可取消的車輛。
無論你是想尋找彈性的航班、酒店還是租車服務，Skyscanner都能幫你安心預訂行程。你可以通過電腦端、移動端或者Skyscanner app，快速篩選出提供彈性服務的供應商，為後疫情時代的旅遊預訂提供保證，助你安心出行！
我現在可以去哪裡？
新冠疫情瞬息萬變，世界各國旅遊限制也隨之變化。如果你想知道從台灣前往世界各地的最新旅遊訊息，可以使用Skyscanner的全球地圖找出哪裡已經開放邊境。註冊完成後，當你理想中的熱門目的地重新開放時，還可接收到電子郵件通知。
關於彈性旅行常見問題及解答（FAQs）
由於新冠疫情全球大流行，大多數航空公司(包括長榮航空、中華航空、台灣虎航以及捷星航空等)都為旅客提供靈活的更改/取消機票的方案。
通常來講，彈性機票是指允許旅客在某種狀況下取消/變更機票，且不收取任何手續費或收取少量的手續費。不過，更改機票時產生之票價差、稅差及訂位服務費需要由旅客支付。
以往，航空公司對於彈性機票有嚴格的政策，只有在特殊的情況下才允許旅客取消/變更機票。而如今受新冠疫情影響，多數航空公司提供免改票手續費一次或免扣退票手續費，有些還能以機票抵用金的形式保留其機票價值。
預訂航班時是需要確定出行日期的。如果你購買的是彈性機票，你可以選擇機票有效期內（通常為自購買之日算起一年）出行。
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注意：本文更新於2020年11月3日， 文中所有信息在發布時均是準確可靠的。但是，鑒於新型冠狀肺炎（COVID-19）疫情的危機性，信息將會隨著時間和地點的變化而變化。雖然我們不能確保文中的所有信息都是最新的， 但是我們會盡最大努力更新此頁面。
本文內容僅為一般性指導建議，並非為你或者與你相關的任何情況而設定的，強烈建議你在出行或者做任何有關旅行的決定前先查詢當地政府最新的旅遊建議。
